看完《護理札記》，腦海里突然想起托爾斯泰曾經說過的一句話：一個人的價值不是以數量而是以他們的深度來衡量的。南丁格爾這位享譽國際的提燈女神的價值，就是她的深度、她的內涵體現出來，讓人尊敬。”能夠抓住工作生活中一些‘細節’的這些人來說，是一件極其幸福的事”。學札記使我明白到，我們現在的護理涵養的提升，應該在”細節”護理中花功夫，這是一名優秀護士必備的良好素質，而對于一名敬業的護士來說，凡事無小事。

護理工作包含著很多的部分，每一部分是許許多多細節組成，細節護理滲透在每一質量標準中，絕大部分工作都需要我們務實地勞動。護理職業是平凡瑣碎的，在日常護理工作中既要注重宏觀更要重視細節，抓質量的每一環節中，要牢牢的把握細節，才能通過優質的護理讓病人獲得身心健康恢復。

如何體會細節護理在臨床護理中的作用呢?在護理札記中，零零碎碎的對話，讓我們知道語言的力量。適合以及合理的護患交流是很重要的，可以體現出病人當前的生理和心理的真實情況，而如何運用自身的交流來獲取信息，就是你這個衛生工作者自身水平的體現。針對不同患者、不同需求提供相應的細節護理，必須樹立以患者為中心的理念，用心感受、發現、重視患者的個性需要。通過護理實踐，感受到重視細節護理有助于減少醫患糾紛，為患者提供規范化護理之外的感動服務和驚喜服務，建立和諧的醫患關系。既有利于保證護理安全，又能提高護理服務質量和病人滿意度，提高護理誠信度。

讀完這本札記，使我明白到，我們現在的護理涵養的提升，應該在”細節”護理中花功夫，這是一名優秀護士必備的良好素質，而對于一名敬業的護士來說，凡事無小事。我特別深刻的是，護理環境的重要性。護士不但要時刻注意病房的清潔，注意空氣是否新鮮，是否缺少光線或者溫度是否適宜，而且我們這些小護士們必須能勤觀察、勤學習、勤思考。它要求我們護理人員有專業的理論知識、技術水平以及關愛之心。體現整體護理水平的高度，如何運用自身的傳播技巧來給予患者人性化、全面化的護理，是我們應該深思的話題。在每天的護理工作開展前，我們應該先沉淀思緒，正如札記的用意，就是啟發后來者。

能夠抓住工作生活中一些‘細節’的這些人來說，是一件極其幸福的事”。護理工作包含著很多的部分，每一部分是許許多多細節組成，細節護理滲透在每一質量標準中，絕大部分工作都需要我們務實地勞動。護理職業是平凡瑣碎的，在日常護理工作中既要注重宏觀更要重視細節，抓質量的每一環節中，要牢牢的把握細節，才能通過優質的護理讓病人獲得身心健康恢復。

如何體會細節護理在臨床護理中的作用呢?在護理札記中，零零碎碎的對話，讓我們知道語言的力量。適合以及合理的護患交流是很重要的，可以體現出病人當前的生理和心理的真實情況，而如何運用自身的交流來獲取信息，就是你這個衛生工作者自身水平的體現。針對不同患者、不同需求提供相應的細節護理，必須樹立以患者為中心的理念，用心感受、發現、重視患者的個性需要。通過護理實踐，感受到重視細節護理有助于減少醫患糾紛，為患者提供規范化護理之外的感動服務和驚喜服務，建立和諧的醫患關系。既有利于保證護理安全，又能提高護理服務質量和病人滿意度，提高護理誠信度。

護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習，引發了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!

責任心是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學范疇“意識”，與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳出發點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方法-論的環節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的，有時能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面;后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。

護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現在護士的服務態度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。

在日常護理工作中，從根本的整體護理出發，善于發現患者的表情、面色、語言、肢體、情緒等，判斷他們的需要(Maslow的五個需要：生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重與自我尊重的需要、自我實現的需要)出發，盡可能地、不遺余力地滿足患者，盡管是極為細微的小事，充分體現人性化護理的精粹。

善于觀察，貫插在札記中的每個角落，即便是患者一句小小的抱怨，南丁格爾都能記在心里，記錄下來做成札記。運用好“觀察”，通過觀察，有針對性地明確護理診斷、制定好護理計劃、劃分好護理重點、實施好護理措施，就能有效地幫助患者機體的恢復。