學會應付各種類型的上司的技巧 篇1
　　八、面對挑撥是非、給老板打小報告的上司，以惡制惡

　　有一類上司，專愛在下屬之間挑撥是非，制造矛盾，還愛在老板面前打下屬的小報告，搞得員工之間關系緊張，還動不動就挨老板罵。像這樣的情況，就要員工之間先把話說開，確定是上司在搞鬼，再想辦法對付他。俗話說：害人之心不可有，防人之心不可無，對這種差勁的“小人型”上司，決不能礙于情面而一味忍耐，一定要找準時機，當面揭穿，然后主動找老板說明情況，讓老板了解事情的真相。要相信，當老板的都是會為自己企業負責的，當他得知自己手下的主管是如此之人，從企業的生存和發展出發，一般是會考慮采取相應措施的。

　　九、面對內向型上司，“隱密型”溝通

　　曾有心理學家分析指出，內向型的人比外向型的人更常使用電子郵件。所以，如果你的上司是較為內向的人，相對于面談或聽電話來說，他可能更喜歡讀E-mail，并以此方法與屬下溝通。如果你想給看慣了普通黑白郵件的老板來點驚喜的話，那就多花些時間學習制作新意盎然的彩色動畫E-mail吧。當然，別在上班時間做私人聯絡，以免招致他人的口舌。再提示你一個簡單受用的辦法：當你要與上司談一件重要的事時，別用E-mail，而要通過面談來表示你的誠意和決心，一起吃午餐是個很好的方式，既不會受到其他同事的干擾，又能和上司作最直接有效的溝通。

　　十、與冷靜的上司打交道，不可自作主張

　　說話不多，舉止安順;高興不會大笑，不會手舞足蹈，悲痛不會大哭，不會逢人訴說;認為對的，不會拍手稱許，不會熱烈表示贊成;他的舉止，始終保持常態。這是頭腦冷靜的人。如果遇到冷靜的上司，那么對于一切工作計劃，你只需要提供意見，不要自作主張，等到決定計劃后，你只要負責執行便行。至于執行的經過，必須有詳細記載，即使是極細微的地方，也不能稍有疏忽，這種一絲不茍的精神，詳細記載的報告，正是他所喜歡的。但執行中所遇到的困難，你最好能自行解決，不必請求。隨機應變原非他之所長，多去請求反易貽誤，最好事后用口頭報告當時如何應付，他就會很高興。但要注意的是，即使事后報告，也要力求避免夸張的口氣，雖然當時的確十分難辦，也要以平靜的口氣，加以輕描淡寫為好。如此反而更可表現你的應變的本領。

　　十一、與懦弱的上司打交道，要當心他身邊的實權人物

　　懦弱的人，不會當領袖，即使當領袖，大權也必不在手中，自有能者在代為指揮。你必須看準代為指揮的人是什么性情，再圖應對的方法。一個機關的重心，不是名位，而是權力，權力的所在，才是重心的所在。雖然說，名不正則言不順，名位與重心，往往合而為一。然而，對懦弱的領導來說，名位是名位，重心是重心，絕不會合在一起。代為指揮的人如為正人君子，懦弱的領導還可保持著形式的尊嚴：如果代為指揮的人懷著野心，那是“挾天子以令諸侯”，政由己出，領導只是個傀儡而已。在這種處境下，你必須能與代為指揮者爭相抗衡。否則，必遭失敗。你也不能與代為指揮者分離，隨意分離，必難有所發展。你要明白，他既取得代為指揮的地位，在他的前后左右都是他的羽翼，有些是他特為安排的，有些則是中途依附的，這些人早已布成勢力網。在這種情況下，除非他的野心暴露，導致人心思漢，你才能有所作為。

　　十二、與豪爽的上司打交道，要突出自己的能力

　　如果你遇到的是豪爽的上司，那真是值得慶幸。只要善用你的能力，表現出過人的工作成績，絕對不擔心沒有發展的機會。他自己長于才氣，所以最愛有才氣的人。唯英雄能識英雄，你是英雄，不怕他不賞識你;唯英雄能用英雄，你是英雄，也不怕他不提拔你。

　　你在機會未到時，仍很愉快地工作，并做得又快又好。這表示了你游刃有余的能力。同時還要隨處留心機會，一旦發現可以異軍突起的機會時，就要好好把握。切記所計劃的一切要十分周詳，然后俟機提出，只要一經采用便可脫穎而出。意見被采用，表示你有眼力，若再委托你來執行，更足以說明你的能力已被肯定。你的發展，既然已有了好的開端，路子也已經摸準，那么只要一步一步地走上去，遲早會出人頭地，不必操之過急。

　　十三、與熱忱的上司打交道，采取不即不離的方式

　　你如果遇到熱情的上司，逢他對你表示特別好感時，不要完全相信而認為相見恨晚，必須明白他的熱情并不會持久，要保持受寵不驚的常態，采取不即不離的方式。“不即”可使他熱情上升的走勢和緩，不致在短時間內便達到頂點，同時延長了彼此親熱的時間;“不離”可使他不感失望。“君子之交淡如水”，對于熱情的上司，最好就是用這種方法。如果你有所主張或建議，也要用零賣方法，不要整批發售，如此才能使他對你時時都感到新鮮。對于他所提的辦法，你認為對的，趕快去做，否則“夜長夢多”，過了時候他會反悔的：你認為不對的，不必當面爭辯，只要口頭接受，手中不動，過些時間他自知不妥就不再提起了。

　　總之，對熱情的上司，只能用急脈緩受的方法。萬一他的情緒低落，你就安之若素，靜待適當機會，再促其感情回升。他的感情好像時鐘的擺，擺了過去，還會再擺回來的。除非你們之間發生誤會，彼此間多了一重障礙，才不會再擺回來。

　　十四、面對模糊型上司——“打破砂鍋問到底”

　　有的上司布置工作時含糊籠統，沒有明確具體的要求，既可理解成這樣，又可理解成那樣;有的前后互相抵觸，下屬根本無法操作和實施，一旦你去做了，他就會責怪說他的要求不是這樣，你弄錯了。對這樣的上司，在接受任務時，一定要詳細詢問其具體要求，特別在完成時間、人員落實、質量標準、資金數量等方面盡可能明確些，并一一記錄在案，讓上司核準后再去動手。

　　有的上司在你請示的某項工作需要得到具體指標或明確答復時，他卻“哼哼哈哈”，沒有明朗的態度，或只說“知道了”，“你看著辦”等。那么，為了避免日后不必要的麻煩，做下屬的你可反復說明旨意，并想方設法誘導其有一個明確的答復，必要時，可采用提供語言前提的方法，如：“你的意思……”，讓上司續接，或者用猜測性的判斷讓上司回答，如：“你的意思是不是?”當上司有了一個比較明確的答復之后，立即重復幾遍加以強化，也可進一步延伸，“假如是這樣，那就會……”。

學會應付各種類型的上司的技巧 篇2
　　一、面對霸道的上司，要有勇氣

　　這類上司通常認為要不斷威脅下屬，才能讓他們服服帖帖地干好活。對這樣的上司，你必須常常讓她感覺到你的存在價值。尤其當你預見到她將會對你惡語相向時，你必須事先就想好回敬措辭。當然，更重要的是不要被嚇倒。

　　二、面對疑神疑鬼的上司，每天給他(她)一份工作報告

　　這類上司整天懷疑自己的下屬偷懶不干活，所以在辦公室經常導演“警察抓小偷”的游戲。遇到這樣的上司，最好的辦法則是每天(至少是每周)給她一份報告，明白告訴她你今天都做了哪些工作，以打消她的疑心，從此她放心你也安心。

　　三、面對優柔寡短的上司，幫他(她)痛下決心

　　這類上司大都多謀少斷，往往是已經定好的決策，只要別人提出一點修改意見，就能讓他一次次改變初衷，底下人就要不斷地重新來過。其實，你只要在讓他不感到有失身份的前提下，大膽和他商討一些決策，幫他痛下決心，再設法讓他堅持下去就輕松多了。

　　四、面對“工作狂”上司，甘敗下風

　　這類上司往往認為自己是天下最能干的人，加上精力過剩，熱衷于工作，而且希望下屬也都和他(她)一樣，變成“工作狂”。面對這樣的老總，最佳對策就是甘拜下風，不斷向他請教，令他永遠感覺到你是在他的英明領導下努力工作，并取得成就的，這樣反而還可以得到他的賞識。

　　五、面對健忘型上司，你只能像“老媽子”

　　有的上司很健忘，常常顛三倒四，也常常丟三落四，有時明明在前一天講過的事，可二三天后，他卻說根本沒講過。最好的辦法是，當他在講述某個事件或表明某種觀點時，你多問他幾遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起討論來加深上司的印象，最后，還可以對上司的陳述進行概括，用簡短的語言重復給他聽，讓他牢牢記住。

　　六、面對平庸無能卻喜攬功推過的上司，剛柔并濟 偶露崢嶸

　　如果你的上司平庸、沒點子，你大可不必在意，完全可以以一顆寬容之心相對，“金無足赤，人無完人”嗎!一有為難的工作，就交給下屬去干，只能表明上司的無能，但對下屬來講未必不是好事，至少多了磨煉的機會，多了顯露才華的契機。“人在屋檐下，不得不低頭”，基本的一條是要學會與其相處，如果你不想和自己過不去，最好就不要和這種上司過不去。

　　七、面對無知型上司，該出手時就出手

　　有些上司明明自己對業務不懂、外行、不擅長，但卻裝懂、裝內行，處處想顯示自己，不是橫插一手，就是瞎指揮。面對這樣的上司，可分別對待。如是重要的、帶有原則性的問題，下屬可直接闡明觀點，或據理力爭，或堅決反對，不能遷就，即使正面建議無效，也要想方設法迂回前進，否則就等于是拿老板和自己的身家性命開玩笑;倘是無關大局的一般性問題，下屬則可靈活對付，盡量避免正面沖突和矛盾的激化。

學會應付各種類型的上司的技巧 篇3
　　選看似風馬牛不相及的類比物作奇妙的類比

　　所謂看似風馬牛不相及的類比物，是指演講者所選的類比物與他所要講的本體事物似乎毫不相干。以這種類比物所做的推理，似乎不符合一般人們認識事物的基本思維習慣，似乎與演講的情景格格不入。總之，看上去這個類比物和本體事物是風馬牛不相及的。

　　例：美國的威廉·穆尼在《演講其實很容易》一書中，寫到這樣一個演講實例：杰克遜地區是全州基礎教育水平最高的學區之一，喬·伯倫特一家因此才搬到杰克遜地區來。但是該區新上任的教育官員，想在該地區推行特色教育，辭退了一些多年從事基礎教育的教師。喬·伯倫特于是打電話給地方教育委員會，要求重新聘用這些教師。委員會告訴他，明天晚上要召開一次會議，他可以作為社區的代表在會上發言。于是喬·伯倫特精心準備了一篇演講稿。演講時，他以自己的鞋作類比物說：我的鞋對我有極大的作用。買它是一次明智的投資。它保護我的腳，穿著很舒服，它是專為走路而制作的……這鞋幫助我明白為什么必須重新聘用這些教師。首先，像這鞋一樣，重新聘用這些教師也是一種明智的投資。因為這些教師都是經驗豐富的高素質人才，高素質的教師就意味著對我們的孩子進行高素質的教育。第二，正像這鞋保護我的腳一樣，這些教師保護孩子們脫離無知，使他們不在求職上受歧視，不失業，擺脫低下的社會地位。第三，這鞋給我舒適感。那么這些教師是如何給我們大家舒適安逸的呢?孩子們感到這些教師十分親切，每當學生們有問題時可以找到教師。

　　另外，這些教師與學生家長的關系也是很好的……最后一點，正像這鞋是為走路而制作的一樣，在教育的全過程中，教師每日每時都在把我們的孩子轉化為有知識、愛學習的人。而如何去學習，正是孩子們從基礎教育中得到的最好的腦力鍛煉。它將讓我們的孩子走好人生道路……最后，還有一句話，今晚當諸位脫自己的鞋的時候，請記住這些教師……鞋子和教師屬于不同的范疇。鞋的特點和作用與教師工作的特點和作用，看似是風馬牛不相及的。但鞋子與教師在很大程度上是外在上的不相及，內在上的許多道理、原理和活動規律是相及的、相似的。

　　喬·伯倫特正是明白了這一點，才會以鞋的作用來類比推出教師的作用。運用這種似乎與本體事物風馬牛不相及的類比物形成的奇妙類比能使聽眾有新奇的感覺，從而留下深刻的印象，能使聽眾從中得到不同尋常的啟迪。這種類比方式的運用給演講藝術和類比方法開辟了空間，就看我們善于不善于發現運用這無窮無盡、奇妙無比的類比物了。